Ptejte se důkladně – chtějte znát konkrétní hodnoty
Všichni jedí zdravě, nenechte se oklamat, klienti věří že jedí zdravě, věří že se dostatečně hýbou atd.
Jedno jablko za 14 dnů a cesta pěšky do obchodu přes ulici je OK
Ptejte se důkladně – chtějte znát konkrétní hodnoty a fakta
Ve své praxi se často setkávám s tím, že klienti přicházejí s přesvědčením, že „jedí zdravě“ nebo že „mají dostatek pohybu“. Když se však začneme ptát konkrétně, vyjde najevo, že:
- „Zdravě“ znamená jedno jablko za 14 dní
- „Jím zeleninu“ znamená 3 kolečka okurky k večeři dvakrát týdně
- „Pohyb“ znamená cesta pěšky do obchodu přes ulici
- „Nepřejídám se“ znamená, že jedí 2 porce místo 3-5, ale stále pozdě večer
Proto je zásadní ptát se přesně:
- Kolikzeleniny sníte denně? V jaké formě?
- Kolikrát týdně se skutečně zapotíte pohybem alespoň 30 minut?
- Kolik vody (NE kávy, piva, vína, limonády) vypijete za den? Měříte si to někdy?
- Jak vypadá vaše snídaně – konkrétně?
- Užíváte nějaké doplňky? Jaké dávkování?
Všichni jedí zdravě... až do chvíle, než to rozkryjeme.
Bez odsudků, ale s respektem a jasností je třeba klienty vést k tomu, aby pochopili rozdíl mezi záměrem a realitou. Záměr nestačí – tělo reaguje na to, co doopravdy dostává.
Někdy je třeba jemně, ale věcně zpochybnit domněnky klienta, aniž bychom vyvolali odpor.
Odborný a věcný přístup:
- „A jak jste na to přišel – máte k tomu výsledky krevních testů?“
- „Máte změřené hladiny vitamínů a minerálů, nebo to odhadujete podle pocitu?“
- „Bylo by skvělé mít konkrétní hodnoty – tělo totiž někdy ukazuje něco jiného než naše domněnky.“
Laskavě motivační varianta:
- „Tělo je moudré, ale někdy vysílá signály skrytě. Už jste si někdy nechal udělat krevní testy? Můžou hodně napovědět.“
- „Možná by vás překvapilo, co všechno se dá zjistit z jednoho jednoduchého odběru – a jak moc vám to může pomoct.“
- „To, že se cítíte v pořádku, je skvělé. Ale krev může ukázat, že tělo už někam sahá do rezerv.“
- „Když říkáte, že vám nic nechybí – je to potvrzené laboratorně, nebo jen podle pocitu?“
- „Hladina vitamínu D, B12 nebo železa se často podceňuje. Mnoho lidí si myslí, že je vše v normě, ale pak zjistíme výrazné nedostatky.“
Jak správně ověřovat informace u klientů
- UŽÍVÁNÍ LÉKŮ
„Ještě pro jistotu –rozumím tomu správně, že neužíváte žádné léky předepsané lékařem ani volně prodejné přípravky z lékárny, jako jsou tablety, masti nebo náplasti?“ - UŽÍVÁNÍ DOPLŇKŮ STRAVY
„Užíváte aktuálně nějaké vitamíny, minerály, bylinky nebo jiné doplňky stravy?“
(Např. zinek, vitamín D, hořčík, kurkumu, tinktury, prášky na imunitu apod.) - ZDRAVOTNÍ OMEZENÍ A DIAGNÓZY
„Máte prosím nějakou diagnostikovanou nemoc, o které bych měl/a vědět? Například cukrovku, problémy se srdcem, játry nebo ledvinami?“(Cílené ověření možných kontraindikací.) - ALERGIE A PŘECITLIVĚLOSTI
„Jste na něco alergičtí, třeba na bylinky, potraviny, léky nebo jejich složky?“ (Připomíná, že nejde jen o klasické alergie jako pyl, ale i o možné reakce na léčivé látky.)
Tip na závěr:
Vždy je dobré po odpovědi klienta - shrnutí - zopakovat vlastními slovy a požádat o potvrzení.
Např.: „Rozumím tedy správně, že aktuálně nic neužíváte a žádné diagnózy nemáte?“
Tak klient slyší shrnutí, může potvrdit nebo případně upřesnit – a předejdete tím zbytečným nedorozuměním.
Je to jemné, profesionální a chrání to obě strany.
Upozornění a doporučení pro Bezpečnou praxi.
Tato pravidla ochrání Vás i klienty a zajistí etické a právně korektní poskytování vašich služeb.
✓ Než začnete s klientem pracovat, vždy se ho nejprve zeptejte, zda je v péči lékaře a jestli užívá nějaké léky – včetně volně prodejných! Pokud ano, nastavte pouze podpůrnou terapii. Informace a doporučení od nás jsou pouze doplňující a vycházejí z principů tradičního léčitelství. Pokud jsou naše doporučení v rozporu s pokyny lékaře, klient se vždy musí řídit radami svého lékaře! Lékař nejlépe zná jeho aktuální zdravotní stav i léčbu, kterou klient absolvuje.
✓ Poskytujeme informace o použitých přírodních látkách včetně možných vedlejších účinků a interakcí s léky. Upozorňujeme však, že množství léčivých přípravků na trhu stále roste a přibývá také alergií a individuálních intolerancí. Proto je vždy nezbytné, aby si klient pečlivě prostudoval příbalové letáky všech léků, které užívá, a v případě nejasností se poradil se svým lékařem nebo lékárníkem. Ideálně by měl příbalové letáky přinést s sebou na konzultaci, protože mnozí klienti je nečtou, podceňují rizika nebo si nepamatují přesné názvy a složení léků.
✓ Nesnažte se řešit vše naráz – zaměřte se na postupné kroky vedoucí k obnově homeostázy - přirozené rovnováhy a normální činnosti organismu. Osvědčené je nejprve podpořit psychickou pohodu a dodat tělu vitalitu. Tím klient získá důvěru v proces, pocítí první pozitivní změny a snáze najde trpělivost pro dlouhodobou terapii i úpravy životního stylu.
✓ Klientovi věnujte maximální péči a pravidelně sledujte jeho stav. Doporučuji mu předat své telefonní číslo, aby se na Vás mohl včas obrátit v případě jakýchkoli neobvyklých reakcí, zhoršení zdravotního stavu nebo pochybností ohledně doporučené terapie. V takových situacích terapii neprodleně upravte nebo přerušte a klienta nasměrujte k lékaři.
✓ Jako nelékaři:
- nesmíme stanovovat diagnózy nemocí ani nahrazovat odborná vyšetření či testy,
- neposkytujeme žádné sliby ani záruky na vyléčení, výsledky se vždy mohou individuálně lišit,
-zdravotní tvrzení nepoužíváme, pokud nejsou schválena platnou legislativou.
- v případě vážných nebo akutních zdravotních potíží klienta vždy odkážeme na lékařskou péči,
- nesmíme uvádět klienta v omyl tvrzením, že naše metody jsou jediným či nejlepším řešením.
- nezasahujeme do předepsané léčby, neměníme dávkování léků a ani je nevysazujeme. Klienty můžeme pouze jemně nasměrovat, aby se při prokazatelném zlepšení poradili se svým lékařem ohledně případné úpravy léčby.
✓ Přírodní produkty (pouze přispívají k normalizaci tělesných a psychických pochodů, viz. Schválená zdravotní tvrzení EU) od Health&Detox® jsou 100% čisté (BEZ příměsí), proto je skladujte od 4 do 21 oC. Produkty jsou určeny pro kondici, regeneraci a detoxikaci, NE pro léčbu!